SWISS MEDBANK – Politique de Confidentialité et de Sécurité.
SWISS MEDBANK SA s’engage à protéger la confidentialité et la sécurité de ses Membres et des visiteurs des sites de SWISS MEDBANK (www.swissmedbank.com, www.my-medprofile.com) et de ses filiales. Cette politique a pour but de vous informer sur la collecte et l’utilisation de vos données personnelles, mais aussi sur les moyens sécurisés que SWISS MEDBANK emploie pour protéger vos données personnelles. Par données personnelles nous entendons les informations enregistrées sur une personne physique ou morale telles que nom, âge, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, incluant l’ensemble des informations constituant le dossier médical d’une personne physique. Les termes de cette politique s’appliquent à toutes les données personnelles collectées par SWISS MEDBANK SA. Nous avons créé cette politique en application de la Loi sur la Protection des Données Suisse (LPD). Ce site Internet est exploité par SWISS MEDBANK SA (« SWISS MEDBANK SA ») et est accessible en SUISSE et à l’étranger.
- Confidentialité
Collecte de vos données personnelles
Excepté ce qui est exprimé dans cette politique, toute information personnelle fournie à travers notre site n’est jamais divulguée à une tierce partie. Nous ne vendons, commercialisons ou partageons vos informations personnelles avec aucune autre organisation.
Sont considérées comme informations personnelles, en particulier:
- Les coordonnées collectées par téléphone, e-mails ou dans les formulaires de contact.
- Les informations de santé collectées dans MED’PROFILE ou envoyées à SWISS MEDBANK pour transfert dans MED’PROFILE.
- les informations bancaires collectées en cas d’achat direct sur le site web de SWISS MEDBANK (incluant numéros de cartes de crédit, adresse de facturation).
Lorsque vous visitez ce site, certaines données peuvent être collectées automatiquement, telles que votre adresse IP, le type de navigateur et la langue ainsi que l’horaire. Ces données sont rassemblées avant tout pour administrer le site web et pour contrôler l’utilisation et la performance du site.
Utilisation de vos données personnelles
SWISS MEDBANK SA récolte et utilise vos informations personnelles pour :
- créer et gérer votre compte;
- fournir le service commercial;
- vous envoyer des messages tels que des courriers d’accueil et de confirmation;
- vous envoyer des questionnaires dans le but d’améliorer nos services
- vous envoyer des communications de présentation de nouveaux services;
- Procéder aux transactions financières en cas d’achat sur le site de SWISS MEDBANK.
Chez SWISS MEDBANK, nous exigeons que chaque employé signe un accord de confidentialité lié, entre autres, aux informations personnelles des utilisateurs de MED’PROFILE.
Divulgation de vos données personnelles
Nous nous réservons le droit de divulguer vos informations personnelles uniquement dans le cas où la loi nous y oblige, par exemple dans le cadre d’une assignation ou d’une décision judiciaire.
Si vous souhaitez avoir de plus amples informations sur nos engagements en termes de confidentialité, veuillez nous contacter à privacy@swissmedbank.com.
- Sécurité
Cette section est liée à l’utilisation de MED’PROFILE. La protection de vos données personnelles est importante à nos yeux. Pour cela nous nous suivons les normes liées à la sécurité de telles informations et intégrons les systèmes informatiques les plus sécurisés.
Accès à vos données personnelles
Vous pouvez, à tout moment et à partir des modes d’accès disponibles, accéder à vos données personnelles stockées sur MED’PROFILE.
Vous êtes le propriétaire de vos propres données. Pour vous protéger contre les personnes non autorisées, vous accédez à vos données à travers un système sécurisé d’identification personnelle.
Avec MED’PROFILE Web, vous vous connectez à votre passeport de santé par:
- Un identifiant personnel
- Un mot de passe personnel
Avec MED’PROFILE Card, vous vous connectez à votre passeport de santé par :
- Un identifiant et un mot de passe personnel
- Ou vos propres empreintes digitales
Vous devez traiter vos codes d’accès à MED’PROFILE de manière confidentielle et ne devez les partager avec des tierces parties.
Hébergement de vos données personnelles
Le serveur de SWISS MEDBANK sur lequel sont stockées vos données est situé dans un endroit qui a été sélectionné selon des critères spécifiques et qui bénéficie d’une infrastructure ultra sécurisée et qui respecte les normes en vigueur.
- Alimentation électrique ininterrompue
- Alimentation redondante (4 x 16 A) via une ligne A/B line
- Refroidissement direct eco-énergétique
- Système de plancher surrélevé
- Accès sécurisé avec transpondeur et clef.
- Surveillance video 24/7
- Accès et service sur place 24/7
Bien que le risqué soit faible, SWISS MEDBANK redouble de sécurité en ayant une sauvegarde automatique sur un autre serveur sécurisé.
Cryptage de vos données personnelles.
La communication complète des données de SWISS MEDBANK à votre MED’PROFILE par Internet est cryptée selon la technologie standard SSL. La taille de la clef du cryptage RSA est de 4096 bits. Toutes les communications avec le serveur se font par des connexions standard sécurisées utilisant le protocole « https », tout comme dans le e-banking.
Modifications de la Politique de confidentialité et de Sécurité.
Nous nous réservons le droit de modifier les termes de cette politique en tout temps. Lors de modification, nous réviserons la date de mise-à-jour ainsi que la version de la politique. Si des modifications concernant la manière dont SWISS MEDBANK SA utilise ou sécurise vos données personnelles, vous en serez informé de manière spécifique en l’indiquent ici même ou sur notre home page, ou bien par e-mail. Nous vous encourageons à porter attention à cette politique à chacune de vos visites.