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Puis-je accéder à mon MED’PROFILE dans le monde entier?
Oui. En fournissant trois modes d’accès différents, SWISS MEDBANK vous permet d’atteindre votre MED’PROFILE à partir d’appareils électroniques indépendamment du pays.
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En combien de langues MED’PROFILE est-il disponible?
MED’PROFILE est aujourd’hui accessible en anglais, français, espagnol, allemand et italien. D’autres langues seront disponibles ultérieurement.
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Si je suis inconscient, comment un médecin peut-il consulter mon MED’PROFILE?
Ayez toujours votre MED’PROFILE Card dans votre portefeuille. Ainsi, le médecin pourra facilement et rapidement accéder à votre MED’PROFILE en faisant glisser votre doigt sur le scanner d’empreinte de la MED’PROFILE Card. Cet accès ne pourra se faire qu’en votre présence.
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Avec MED’PROFILE Web, puis-je accéder à mon MED’PROFILE à partir de n’importe quel système d’exploitation (Windows, Mac OS)?
Oui. MED’PROFILE Web est un accès par Internet et donc totalement indépendant du système d’exploitation. Vous pouvez vous connecter à partir d’un ordinateur (PC, Mac ou autre), d’une tablette ou d’un smartphone équipé de n’importe quel système d’exploitation (Windows, Mac OS, Android…).
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Avec la MED’PROFILE Card, puis-je accéder à mon MED’PROFILE à partir de n’importe quel système d’exploitation (Windows, Mac OS)?
La MED’PROFILE Card fonctionne actuellement avec les systèmes d’exploitation Windows (tous les PC et certains Mac). Cependant, ce sera bientôt compatible avec les systèmes Mac OS et Linux.
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Comment puis-je ouvrir un compte MED’PROFILE?
Vous pouvez soit vous enregistrer directement chez SWISS MEDBANK, soit contacter l’un de nos partenaires.
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Comment ouvrir un MED’PROFILE pour un mineur?
Vous devez simplement fournir un accord écrit du représentant légal du mineur en question. Ceci est obligatoire.
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Quel niveau de sécurité SWIS MEDBANK garantit pour les données stockées sur mon MED’PROFILE?
Le serveur de SWISS MEDBANK sur lequel sont stockées vos données est situé en Suisse dans un endroit qui a été sélectionné selon des critères spécifiques, qui bénéficie d’une infrastructure ultra sécurisée et qui respecte les normes en vigueur. La communication complète des données de SWISS MEDBANK à votre MED’PROFILE par Internet est cryptée selon la technologie standard SSL. La taille de la clef du cryptage RSA est de 4096 bits, et toutes les communications avec le serveur se font par des connexions standard sécurisées utilisant le protocole « https », tout comme dans le e-banking
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Que se passe-t-il si je perds ma MED’PROFILE Card?
Vous devez prévenir SWISS MEDBANK le plus vite possible. Nous pouvons bloquer votre MED’PROFILE Card à distance. De plus, l’accès par empreinte digitale est sécurisé car il vous est propre et unique. Et en cas de 3 mauvais codes d’accès pour accéder à votre MED’PROFILE, celle-ci sera automatiquement désactivée.
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Puis-je stocker mes rapports médicaux et images (radios…) dans mon MED’PROFILE ?
Bien sûr. Les sections Maladies, Chirurgies et Med Tests sont structurées pour lier des documents à une maladie, une chirurgie ou un diagnostic spécifique. C’est simple et rapide. Un mode d’emploi vous assiste si besoin.
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Le médecin m’a fourni un CD qui comporte des images médicales qui me concernent. J’ai des difficultés pour les lire sur mon ordinateur. Puis-je les importer facilement dans mon MED’PROFILE ?
Bien sûr, comme n’importe quel document, il vous suffit de le sélectionner et de l’importer dans votre MED’PROFILE. MED’PROFILE s’occupe alors de convertir automatiquement son format spécifique en un format universel tout en conservant une excellente définition, et cela sans devoir télécharger un programme sur votre ordinateur.
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Puis-je stocker une copie papier d’images médicales (par exemple une radio) dans mon MED’PROFILE?
Oui, vous devez tout d’abord la numériser avec un scanner spécifique. Vous pouvez vous rapprocher de votre médecin ou d’un centre spécialisé. Nous vous conseillons tout de même de vérifier avec votre médecin si une telle image doit obligatoirement faire partie de votre dossier.
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Mon médecin peut-il remplir mon MED’PROFILE pour moi?
En votre présence, votre médecin peut tout à fait compléter votre MED’PROFILE, s’il est d’accord. D’ici quelques mois, vous aurez la possibilité de désigner un ou plusieurs Co-Membres ayant des droits d’utilisation spécifiques quant à votre MED’PROFILE.